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杜村卫生所(新)的博客

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职业倦怠,是病!!!   

2016-12-16 20:47:58|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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职业倦怠”指的是个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。 英国的一项调查 2016年11月,英国做了一项对医生的调查,结果5025位受访医生中有84%认为,过大的工作负荷已影响到他们为患者提供优质的医疗服务,即工作积极性和效率下降。 “职业倦怠”一词专门用来描述这种状态,它指的是个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。压力水平和倦怠密切相关,而随着工作压力的增加,工作倦怠的医务人员会在情绪上表现为厌倦、易怒和热情衰竭,工作质量下降等。 也就是说,这项研究表明,英国医务工作者职业倦怠现状十分严峻,这与医生巨大的工作压力密切相关。 过去一年,全科医生的工作压力确实很大。英国的全科医生行业十分发达,2015年英国全科医生的接诊人数在3亿7000万,相较于五年前来讲每年都有近6000万的增长。而一天的工作量来算,仅一天英国的全科医生就要接诊130万患者,而患者需求提高更是加重了咨询负担。 对此,英国卫生署发言人表示:“2020年前我们将额外投入24亿英镑加强对基础医疗的建设,以缓解不同层次的医疗压力。此外要使基础医疗增加至少5000名医生、1500名药剂师,填补人员空缺。我们正在扩大医疗队伍,确保全科医生能够获得丰富的医疗资源,为患者提供更高标准的医疗服务。” 我国医务工作者的职业倦怠 那么我国的情况如何?国内有相关研究显示。医务人员职业倦怠发生率已达到52.4%。医务工作者日常工作负荷大且繁琐,工作时间不确定,生活不规律,加之要面对各异的患者,并且临床病情多变,不确定因素多,因此情绪常处于疲劳状态,易产生职业倦怠。 而在导致职业倦怠的因素中,负面舆论的影响不容忽视。调查发现,被调查者中有81.3%认为负面舆论对医务工作者造成很大压力。对医疗行业和医务工作者个人进行的“批判”、“揭露”、“质疑”渐成为舆论的主流,在负面舆论的引导下,民众对医务工作者产生偏见,加重了对医院、医务工作者的不信任。在就医过程中,如果治疗效果达不到患者或者家属的期望值,就容易引起医患纠纷,继而引发冲突,对医务工作者心理、人身安全造成负面影响,加剧职业倦怠的产生。 其实医务工作者的职业倦怠已经成为了全球性问题,在美国也如此。美国最大的职业医师社交网Sermo上(拥有27万持有医生资格的会员),经常可以类似“再选择一次肯定不会再当医生“的抱怨。 为何医生这一本该神圣的职业,如今却收获不到与之付出相对等的回报?我们时刻在努力奋斗,我们无怨无悔地奉献,我们承担着责任和压力,但却在一次次打击之中失去了奋斗的目标和方向。我们把医生当做终生职业,真心实意想为患者提供优质的医疗服务,但却不知自己的未来在何方……
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